PROTOCOLO ESPECIAL COVID-19
Avalados por la certificación GBAC y en cumplimiento de la orden SND/414/2020 de 16 de mayo y a SND/399/2020 del 9 de Mayo del 2020 del Ministerio de Sanidad hemos adoptados las siguientes medidas en nuestros hoteles:
Favorecer el distanciamiento físico de todas las personas (clientes y trabajadores) con
carteles informativos en distintos idiomas y señalitica específica para que se respeta la
distancia mínima entre personas.
Minimizar el contacto físico entre personas, superficies y objetos.
Uso obligatorio de mascarillas para todo nuestro personal en situaciones donde no
pueda garantizarse la distancia de seguridad interpersonal.
HIGIENE PERSONAL:
Dispensadores de soluciones hidroalcocholicas en todas las entradas al hotel, zonas de
paso de clientes, mesas del restaurante, zonas de servicio, SPA y habitaciones.
Kits de higiene personal de bienvenida para todos nuestros clientes (mascarillas,
guantes, gel hidroalcoholico).
LIMPIEZA E HIGIENIZACIÓN:
Intensificación de las frecuencias de limpieza e higienización diarias de espacios
comunes y de elementos susceptibles de ser utilizados con frecuencia.
Adaptado de nuestros protocolos de limpieza según normativa específica.
Equipos de desinfección por Rayos UV.
ESPACIOS:
Establecer aforos máximos en todos nuestros espacios que permitan garantizar el
distanciamiento físico.
Actualización de la configuración de nuestros restaurantes, rediseñando la distribución
de meses para garantizar la distancia de dos metros entre ellas.
FORMACIÓN:
Formación a todos nuestros trabajadores en los protocolos de actuación ante el
COVID-19.
Instrucciones de cómo actuar en caso de síntomas de trabajadores o clientes.
Formación en el uso de equipos de protección individual.
NUEVAS TECNOLOGIAS:
Implementación de aplicaciones de check in y personalización de la estancia digitales.
